仙桃龙华山供电厂在荆州国家电网公司综合评价
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荆楚网(湖北日报网)通讯员 周志勇 李志强
11月10日,国网荆州供电公司营销办数据显示,1-9月,仙桃市供电公司龙华山供电以97.99分的成绩在乡镇供电站综合评价中名列第一。今年以来,龙华山供电站实施了“安全怎么管、服务怎么管、指标怎么优化”26项提质增效重点举措。其核心是推进安全管理,夯实安全管理基础。狠抓设备运行维护管理,有效提高配电网可靠性和质量。我们将深入研究我们的“电力黄车”网络服务,并继续致力于提高客户用电和感受的满意度获得电力的机会。
晨会讨论安全,提前预防危险。
“今天每天有两项计划工作进行:一是城市小区新装三相电表,都台市场更换户用低压电缆,危险区域包括防止高处坠落、防止触电……”11月7日上午8时,龙华山供电局召开安全早会。安全员杨明华向队员们讲解了工作细节、危险区域及安全措施。今年以来,公司推出了以“提前预防”为核心的安全早会制度,让班组成员了解职责分工、安全责任和风险点防控措施,让保险领导掌握绩效要求和“早知当前安全”,灌输安全理念。将安全落实到员工日常工作中,营造“我要安全、大家安全”的氛围。
上午会议中,公司内外班组长对班组成员的技能和能力进行了汇总,确认工作分配的合理性,消除工作所需人员不足等隐患。供电负责人对上午的会议进行了总结和点评,并督促施工现场风险防范措施和组织技术安全措施的落实情况。
6月19日,瓦湾社区一根低压电线杆因外力损坏,需要紧急更换电线杆。工作负责人刘俊波填写了抢修工作表,立即启动抢修工作。经保安员杨明华检查,抢修工作单显示,只需吊车作业即可组装电线杆,省略了运杆、挖坑等相关工作和安全措施。为防止驾驶作业中忽视风险而引发事故,责令立即补充完善相关措施。
“每个工作现场从开始到结束,每个员工都要对整个过程负责,对各个环节负责,对所有人员负责。”杨明华深刻表示,安全管控重在主动预防、提前消除风险危险。
龙华山供电站加强对配电巨头“日计划”、“周计划”和“抢修计划”的营销和管理,创建安全控制和管理流程图,明确班组成员在流通过程中的职责和义务,确保各项作业按计划进行。
截至11月7日,龙华山供电中心已建立517个站点国家电网仙桃市供电公司达标运营基地。学院荣获仙桃供电公司无违章班组、安全生产红旗单位称号,荆州供电公司安全文化实践示范班组称号。
运营和维护我们专注于精益,是客户的光明守护神。
龙华山供电所负责运行维护521台公用变压器和718条低压线路,长度613.2公里,服务仙桃市老城区和东郊23个社区的68300余户电力客户。
“我们大量实践,定量测试和专项测试相结合,实时了解配电网的运行状况。”该院工程师李金彪说。
台湾地区经理将使用全表电压监测系统检查台湾地区的低电压情况每日与台湾区及客户进行沟通,并安排台湾区经理现场确认系统显示的低电压情况。线路设备欠压和超载超载问题,台湾电力公司和客户分别纳入生产成本项目和当地电网重建项目计划。
8月7日,台湾区行政长官杜凤华走访客户,发现安岳王村8号学区住宅的400kV公用变压器因租户增加、小型服装厂泛滥而高负荷运行。台湾地区电力负荷快速增长。
该所当务之急,迅速利用生产成本项目,为台湾地区新增一台400千瓦公用变压器。部分用电负荷转移至新增供电变压器,更换入户线路,效果明显积极解决台湾地区超载问题。
今年以来,龙华山供电站已动用生产成本项目38个、并网改造项目18个,完成14座站扩容、7条线路改造。目前,研究所无低压用户和低压站,电压合格率99.97%,供电可靠性99.98%。
黄色电动车接送服务到您家门口
“我们要感谢前来检查房子的电网工作人员,他们帮助我们弄清楚为什么空房子还能发电。” 11月5日,龙华山供电站电网工人王静接到国税局小区70岁居民应作豪的求助电话。
王静开着一辆“黄色电动车”来到了一位老人家。王晶一进家门,老人就着急地问他:“电费单怎么了?房子没人住就6.1块钱?“真是奇怪。”
王静一边安抚老人,一边拿出工具开始检查。调查结果发现,老人家的电表插座里安装了一根新电线,连接到热水器上。老人在租房时,曾单独打开热水器,但租客离开后,他突然发现自己忘了关热水器。
“黄色电动自行车”是一种两轮黄色电动自行车,车体上印有国家电网标志,并印有“乘风破浪”、“移动电源”等标语,并配有工具箱。
“人和车辆通过网络移动,如果出现问题,我们随时待命。”龙华山供电站目前拥有12辆电力车,每个入网成员配备一辆电力车,承载着9类信息网络名片、客户服务手册等,以及钳子、螺丝刀、钳形万用表等12类工具。
“员工开着‘小黄车’到处走,一挥手就停下来,进行网上缴费、排查排查、业务拓展报告等。”永华山供电所所长原说,“我们办理了13类行政手续。”同时,我们还会开展移动公关活动,接待企业,检查配电网,扩大片区服务端口,让居民“足不出户就能用上电”。对于网上购电、习惯现金支付的客户,该公司还提供“个别指导服务”和现场预约服务。
“电动黄车”移动商务客房服务模式显着减少了车站管理人员和电网运营商到达现场的时间,提高了故障修复效率和客户满意度。
据了解,“电动黄车”开展安全用电、节能、科学用电等宣传活动60余次,入户宣传相关政策100余次,发放用电安全宣传资料2600余份,为居民解决用电问题180个。
